STORNO/VÝMENNÝ/REKLAMAČNÝ FORMULÁR
sindreams.com STEBEL s.r.o.
štát: Slovenská Republika, mesto: Trnava,
PSČ: 917 01,adresa:Juraja Slottu 6545/3
|
Číslo objednávky: |
|
Dátum prevzatia tovaru kupujúcim: |
|
Meno a priezvisko/ obchodné meno kupujúceho: |
|
Adresa miesta dodania tovaru: |
|
Tel. číslo: |
|
E-mail: |
|
Účet číslo: Kód banky: |
Tovar, ktorý si želáte vystornovať / výmena, vrátenie /
|
|
POPIS ZASIELANÉHO TOVARU NA VÝMENU - STORNO |
|
Kód |
|
|
Názov tovaru |
|
|
Farba |
|
|
Veľkosť |
|
|
Cena |
|
|
Poznámka |
|
|
|
Prajem si zmeniť za: |
|
Kód |
|
|
Názov tovaru |
|
|
Farba |
|
|
Veľkosť |
|
|
Cena |
|
|
Poznámka |
|
|
|
POPIS ZASIELANÉHO TOVARU NA VÝMENU - STORNO |
|
Kód |
|
|
Názov tovaru |
|
|
Farba |
|
|
Veľkosť |
|
|
Cena |
|
|
Poznámka |
|
|
|
Prajem si zmeniť za: |
|
Kód |
|
|
Názov tovaru |
|
|
Farba |
|
|
Veľkosť |
|
|
Cena |
|
|
Poznámka |
|
Váš dôvod na vráteni/výmenu tovaru uveďte ku každému výrobku zodpovedajúcim číselným kódom:
|
Kód |
Dôvod vystornovania |
Poznámka k stornu |
|
1 |
Odstúpenie od zmluvy do 7 dní |
Manipulačný poriadok nie je určený,maximálne do 7 dní od prevzatia tovaru |
|
2 |
Výmena za inú veľkosť farbu a iný tovar |
Manipulačný poplatok nie je určený, výška poplatku je 2,98 Eur, uplatnenie max. do 30 dní od prevzatia tovaru |
|
3 |
Neobjednaný tovar |
Manipulačný poplatok nie je určený, uplatnenie max. do 30 dní od prevzatia tovaru |
|
4 |
Vystavenie poukazu na ďalší nákup |
V celkovej hodnote vráteného tovaru môžete využiť na ďalší nákup na stránke www.sindreams.com uplatnenie do 30 dní od prevzatia tovaru |
|
5 |
Chybný výrobok, tovar je poškodený do poznámky uveďte chybu |
Manipulačný poplatok nie je účtovaný, záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru |
|
6 |
Odstúpenie od zmluvy po uplynutí 7 dňovej zákonnej lehoty |
Vrátenie musí byť uskutočnené v lehote 30 kalendárnych dní, od dňa prevzatia zásielky. Po 30 dní od doručenia tovaru, bude účtovaný manipulačný poplatok vo výške 19% z ceny elektronicky objednaného tovaru, ktoré pokrývajú poplatky za bankové prevody a doručenie |
|
7 |
Neskoré dodanie |
- |
Dôležité upozornenie:
|
Pri každom kontakte s nami uveďte prosím Vaše zákaznícke číslo |
|
|
Vyplňte prosím na reklamačnom formulári všetky dôležité políčka týkajúce sa výmeny/vrátenia tovaru, veľkosť, farbu a cenu. |
|
|
Neporušený tovar (špeciálne pri podprsenkách pozor na zalomenie košíkov) v originálnom obale s faktúrou vložte do balíka/obálky. |
|
|
Faktúra je vaším dokladom o kúpe tovaru. Bez faktúry nie je tovar možné vymeniť alebo vrátiť. Neakceptujeme vrátenie tovaru, ak je znehodnotený po skúšaní (odev, spodná bielizeň) |
|
|
Osobná výmena nie je možná. |
|
|
Za vrátený tovar Vám zašleme peniaze na číslo Vášho účtu. |
|
|
Bez kompletne vyplneného reklamačného formulára nie je možné vybaviť Vašu reklamáciu. V prípade, ak bude neúplne vyplnený reklamačný formulár, bude Vám účtovaný manipulačný poplatok vo výške 10 EUR.
|
|
|
Dátum: |
|
|
Podpis kupujúceho: |